Ближайшие туры по России и СНГЭкскурсионные турыИнформация по отправлению группНовогодние туры Онлайн поиск тура с выездом из Брянской, Орловской, Смоленской обл.Автобусные туры к морюАквапаркКалендарь туровНаши автобусыАренда туристического автобусаЛечение и отдых в БрянскеПрием туристов в БрянскеОтдых на термальных источниках Краснодарского краяОтдых и лечение в санаториях, отелях, пансионатах

џ­¤ҐЄб.ЊҐваЁЄ 

Вопросы и ответы

Уважаемые дамы и господа! Здесь Вы можете задать интересующий Вас вопрос нашим специалистам. Мы обязательно ответим Вам в течение 1 дня. Прямо сейчас задать свой вопрос вы можете здесь.
Здравствуйте,уважаемое агентство Бель-тур.Я вернулась из поездки в Джубгу 18 сентября,и у меня к вам есть вопросы.1)У меня был указан автобус 258 место 39,оказалось это место продано еще одному и меня пересадили в другой.В 258 автобусе в Джубгу ехали четверо,их по предварительному звонку встретили и отвели к месту,я же одна в 5 утра под дождем вынуждена была ходить с сумками искать Магнолию (мне было сказано:спросите у охранника,он где-то здесь).Стоило ли меня отделять от тех четверых и гнать туда второй автобус? И в день отъезда мой 258 автобус забрал людей в 12.00,а я опять одна ждала до 16.00. 2)По дороге в Киров я узнала, что 7 сент.в 5 утра других кировчан (5 человек) забрал спец.автобус и отвез в Брянск (им за день позвонили).Я же должна была поехать в Брянск на рейсовом автобусе в 14.00 6 числа,найти где переночевать и утром искать стадион.Почему так? Почему мне ни разу не позвонили? Все это испортило впечатления от поездки, теперь я к вам вряд ли обращусь.
Валентина Васильевна Полякова, Киров, пер.Гоголя 3,кв.17, 89105409283 | 2018-09-20 15:49:28

Уважаемая Валентина Васильевна! Тур, о котором Вы пишите с жалобой на «Бель-тур» был приобретен Вашей дочерью по интернету в турагентстве «Чикаго» г. Брянска, а не в «Бель-тур», о чем Вы узнали только сегодня!!! Трансфер Киров-Брянск-Киров – это дополнительная услуга, платная, поэтому заказывается и оплачивается дополнительно, однако Ваша дочь при бронировании тура эту услугу не заявила и не оплатила, тур был забронирован из Брянска, поэтому Вам и пришлось самостоятельно добираться до Брянска и обратно в Киров самостоятельно. По Вашему направлению, куда Вы ездили, у нас была доставка туристов двумя автобусами. Почему Вы решили, что должны были ехать в автобусе 258? У Вас было место 39 место в автобусе 700!!! Это место было забронировано изначально и Вас никто не пересаживал на другое место. Вы ехали именно на 39 месте, чем Вы не довольны? Мы опросили водителей и они сообщили нам, что в день заезда 08.09.2018 г. два автобуса 258 и 700 шли одновременно и высадили всех туристов в одном месте рядом с гостиницей «Магнолия», туристов встретила администратор и отвела в гостиницу. Вы спрашиваете – почему Вам не позвонили опять-таки из «Бель-тур»? Этот вопрос надо задавать не нам, а агентству, где Вы покупали путевку. Мы не обзваниваем чужих туристов, тем более, что у нас не было Вашего телефона. Прежде чем писать жалобы, узнайте сначала где купили путевку. А, то покупаете в одном месте, а жалуетесь на других!!!
 

Здравствуйте. Планирую быть в Брянске 22-23 сентября. Что Вы можете предложить? какие экскурсии организовать для нас, двоих?
Ирина, Мосва, +7 (903) 742-83-00, sirin5@list.ru | 2018-08-27 14:44:22

Добрый день! Ответ на вопрос выслали Вам на электронную почту.
 

Подскажите,хочу на след.год заказать путевку в Лазаревское отель Варлиана с питанием. А знакомые говорят,что там хозяева отеля устанавливают лимит 500 рублей в день на питание. На вашем сайте этого не написано.Это правда так?
Елена, Брянск, djgthj@ mail.ru | 2018-08-13 07:54:53

цены на след год отель еще не дал.
 

Здравствуйте, скажите места в автобусе 19, 20 откидываются?
надежда, людиново, 89208851862, cool.economist2014@yandex.ru | 2018-07-22 15:24:58

откидываются но не до конца как все остальные сидения
 

Добрый вечер скажите пожалуйста в посёлок Локоть по моему где экскурсия на лошадке самим туда приезжать или автобус?
юля, Брянск, 89611014270, yulianatarina@ yandex.ru | 2018-07-14 19:03:45

на автобусе
 

Здравствуйте! Подскажите, если делать бронь за две недели до отправления, например дата отправления 29.08. а бронировать 15.08 будут ли места в автобусе или нет.
Надежда, Людиново, 89208851862, cool.economist2014@yandex.ru | 2018-07-13 15:17:03

места есть
 

Добрый день! Интересует отдых с питанием 1 взрослый и 2 ребенка 3 и 7 лет. С 13 по 22 августа. Не дорого. Рядом с морем. Смотрела Олимп Лермонтово. Немного не поняла в цифрах стоимость суток на нас троих. И сколько тур.сбор в цифрах! И ещё рекомендуют станицу Благовещенскую. Может, от вас туда тоже можно?
Ольг, Брянск, 89208673555 | 2018-07-10 19:47:25

Мы выезжаем каждые 3 дня вам необходимо выбрать дату т.к цены на разные даты разные.
 

06.07.18 едем в Витязево от вас,хотелось бы узнать уровень комфорта в автобусе?
Андрей, Новозыбков, 9621340449, hadanovich2009@yandex.ru | 2018-07-02 14:38:25

МЫ ЕЩЕ НЕ ЗНАЕМ КАКОЙ ПОЙДЕТ АВТОБУС. ИНФОРМАЦИЯ БУДЕТ ИЗВЕСНА ТОЛЬКО 05.07.2018
 

Страницы: 1 2 3
Турция вылеты из Брянска 2018Туры по всему миру. Поиск туровЗаявка на подбор тура Полезная информация для выезжающих за рубежАвтобусные туры по ЕвропеОформление визТрансфер в аэропортСвадебные церемонии за рубежомСтраховка для выезжающих за рубежКруизыНаши партнерыГорнолыжные туры Продажа и аренда недвижимости за рубежомВопросы и ответы Отзывы